モラルハラスメントとは
モラルハラスメント(モラハラ)とは、法律で明確に定義されていないものの、相手の心を傷つける精神的な嫌がらせを指します。たとえば「無視する」「ため息をつく」「馬鹿にした態度を取る」といった、表面上は些細に見える行為の積み重ねが、被害者に深刻な心理的ダメージを与える場合があります。
モラハラは見過ごされやすく、「パワハラ」「セクハラ」などの法定ハラスメントに該当しないケースも多いため、早期発見と予防が極めて重要です。
モラハラを防ぐための3つのポイント
1. 「失礼な言動や態度」を予兆として捉える
モラハラの初期サインはとても小さなことです。
- 挨拶をしない
- 無言でいる、返事をしない
- 不機嫌そうにふるまう
- ため息・舌打ちをする
- 相手をからかう、嫌味を言う
こうした態度を「些細なこと」として放置せず、職場全体で注意を促すことが大切です。上司や同僚が早めに気づき、やんわりと伝えることが深刻化防止につながります。
2. 言動を繰り返さないよう社内で周知する
モラハラの多くは「自覚のない加害」によって起こります。社員一人ひとりが「自分の態度が相手を傷つけていないか」を意識できるように、
- 研修や社内報で注意喚起する
- 「失礼な言動チェックリスト」を共有する
- 繰り返し注意する文化を定着させる
といった仕組みづくりが効果的です。
3. 気軽に相談できる体制を整備する
「小さなことだから」と相談をためらう社員が多いのがモラハラの特徴です。
管理職は日常的にコミュニケーションを取り、どんな小さな悩みでも話せる雰囲気づくりを心がけましょう。
万一、管理職が加害者の場合に備えて、別ルートの相談窓口を設置しておくことも重要です。
まとめ
モラルハラスメントは、放置すると心身の不調や職場全体の雰囲気悪化につながります。
企業ができる最も有効な対策は、「早期発見・早期対応」を徹底し、誰もが安心して働ける職場環境を整えることです。
些細な言動こそ、モラハラ防止の第一歩として見逃さない意識が求められます。